Амбулаторно-травматологический пункт «Городской поликлиники № 2» обслуживает почти всю Рязань, кроме Дашково-Песочни, а также принимает жителей из районов области, иногородних и иностранных граждан. Неотложная помощь оказывается всем, независимо от прописки, прикрепления и места жительства.
Травмпункт не обновлялся с момента открытия в 1993 году и после присоединения поликлиники к ОКБ им. Семашко стал первым подразделением, где сразу начались преобразования. «Мы сделали перепланировку, перенесли регистратуру в более просторное помещение, для повторного приёма добавили еще один кабинет, - рассказывает главный врач больницы Людмила Юрьевна Сорокина. - Расширили коридор, чтобы люди с травмами могли спокойно передвигаться. Обновили интерьер, «добавили» освещения, новые стулья, установили аппараты с кофе и снэками. Нам важно, чтобы в месте, куда приходят люди за медицинской помощью, было приятно и комфортно находиться. Вместо «тревожной кнопки» был создан стационарный пункт охраны, чтобы здесь было безопасно».
Сейчас в травмпункте идут работы по замене электропроводки. На конец сентября 2022 года запланирована замена устаревшего рентген-аппарата на более современное цифровое оборудование. Администрация больницы заранее приносит извинения за временные трудности и неудобства.
Ежедневная работа травмпункта организована таким образом, что первичный и повторный приёмы ведутся в двух крыльях коридора, потоки пациентов разделены. Если с первичным обращением больных больше, к приему подключается врач с повторного приёма, и наоборот. Ежедневно в рабочую смену (за сутки) 4 врача-травматолога принимают 150-160 человек. Первичная помощь оказывается круглосуточно, плановый прием - по будням с 8-30 до 18-00. Наши специалисты работают со всеми травмами, за исключением черепно-мозговых, ЛОР-органов, глаз, урологических. Такие пациенты направляются в специализированные травмпункты других лечебных учреждений (ОКБ, БСМП, 11 больница, ОКБ им. Семашко) после оказания неотложной помощи, если она требуется. В амбулаторно-травматологическом пункте «Городской поликлиники № 2» также проводится профилактика бешенства (антирабическая помощь) после укусов животными и осуществляется удаление клещей с 19-00 до 8-00 в выходные и праздничные дни, в будни и рабочее время этим занимаются врачи-хирурги в поликлиниках по месту жительства.