Представители Липецкого регионального центра первичной медико-санитарной помощи приехали в Рязань перенимать опыт по проекту «Бережливая медицина». В учреждениях здравоохранения Липецка в самое ближайшее время начнут внедрять бережливые технологии.
Коллеги начали ознакомительную экскурсию с ОКБ им Н.А. Семашко, где проект реализуется больше года.
Гостям показали, как организована работа поликлинического отделения в соответствии с принципами бережливого производства. Изменения в работе регистратуры, организация электронной записи на прием и электронного документооборота, внедрение таких инструментов бережливого производства, как «5S», «Канбан», «TPM», позволили сократить время ожидания в регистратуре в 6 раз, время пребывания пациента в поликлинике в 2 раза.
После «Бережливой поликлиники» липецкие коллеги ознакомились с проектом «Бережливый стационар». Стоит отметить, что больница им. Н.А. Семашко одна из первых в России начала внедрять принципы бережливого производства в стационаре. Проект начали реализовывать в 3-м офтальмологическом отделении больницы, а с сентября этого года в стационаре хирургии одного дня. Здесь расположена яркая удобная навигация, разработаны специальные памятки для пациентов, которые размещены в каждой палате. Памятки содержат графики работ диагностических и процедурных кабинетов, правила внутреннего распорядка и всю необходимую информацию для комфортного пребывания в стационаре.
Специалисты Липецкого регионального центра первичной медико-санитарной помощи особо отметили организацию рабочего места постовой и процедурной медицинской сестры.
Мы рады, что можем поделиться опытом и наработками в реализации технологий «Бережливого производства» с нашими коллегами.